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拉罗拉方向转向响动问题

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拉罗拉方向转向响动问题

我与2009年9月购买卡罗拉1.6手动型,在4000公里时发现方向转动时有响声,2010年2月作首保时维护站说是十字节问题,经咨询4S店说出现该问题车辆很多,更换不起作用,厂家目前也无解决办法,真是如此吗?希望丰田厂家能尽快解决该问题,长期如此,驾驶车辆很担心,且经销商未向本人提供保养手册,时间长了怎么办?出现安全问题谁负责?

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