网通宽带无法上网显示678
最近办公室有台电脑无法上网 办公室用的是网通宽带 以前一切正常 现在每次拨号总是失败 显示错误代码678 但是任务栏上缺显示电脑已连接，速度100Mbps,运行正常 利用ipcongfig查询 返回结果正常 但是ping不正常。 宽带猫指示灯只有power与lan上亮，中间adsl不显示 打开连接属性，发现只有发出去的数据 而接受的为0 有次手动修改了电脑ip，可以接受 但是只有几个字节 网页仍是无法打开！
靠 那是没有连上 服务器，这情况是网通 那边的问题。 打客服电话。 不过 网通的服务不怎么样，这情况要是 电信的话，他会在电话里 指示看路由猫的各种变化。 网通的都是 说 10分钟后再试 连接。
遇到678的常见解决思路和步骤： 1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用 ，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启 用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或 经常不亮”的解决方案 4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知 识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安 装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
拨打10060找宽带障碍的客服
答：宽带连接错误678。。。。,这个是宽带拨号产生的吧，你台式机是有线宽带吗？如果是，既然用了路由器，那拨号是自动的。你可以从两方面来解决：1，检查每条线是否都插正...详情>>
