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责任问题谁来负?

责任问题谁来负?

头段时间我在5173挂单出售征途游戏号,之后不久客服给我打电话说要身份证扫描件,说我的账号已经联系到买家,当时我说用别人的行吗?他们答复说可以,之后他们又联系我说必须要本人身份证,当时我一上游戏号,我的号码被别人用密保卡给绑定了,随后我给5173客服打电话,而他们的答复说我的账号没有通过审核,给返回来了,说我的账号被盗让我拿出相关的证据。并让我与他们的QQ客服联系,当我与他们联系的时候,半小时他们就敷衍我几句话。请问:我在5173挂单账号丢失,这个责任谁来负?而让我拿出在他那挂单时他们联系我出售账号的资料,我上那去弄,他们这不是难为我们吗?虽然你们是交易的平台,可是他们怎么这样没信用,在那挂单出售账号与我联系买家的同时,我的游戏号被盗难道他们就不负责吗???

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  • 2008-02-13 09:31:58
    尊敬的客户: 
       您好!5173客户服务050很高兴为您服务! 
       由于您未提供定单号及相关信息,无法为您查询。为了您的信息安全,请您将定单号或5173用户名提交给客服中心的工作人员,客服中心服务热线:0579-83225173,我们会尽快帮您查询。 
       真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助!祝您新年快乐!
                                     

    6***

    2008-02-13 09:31:58

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