供方：提供产品的组织和个人。 相关方：与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 程序：为进行某项活动或过程所规定的途径：(1)程序指的是一种方法、途径;(2)方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径，为进行某项活动或过程可能有多种方法、多种途径，其中所规定的一种方法或途径就是程序。
(3)程序不是文件，但程序可以文件的形式存在。 文件：信息及其承载媒体。 质量手册：规定组织质量管理体系的文件：(1)质量手册的内容是质量管理体系;(2)组织编制质量手册的目的是通过文件的形式来规定组织的质量管理体系;(3)满足GB/T 19001-2000标准要求的质量手册的内容至少应包括：①质量管理体系的范围;②为质量管理体系编制的形成文件或对其引用;③质量管理体系过程之间相互作用的描述。
质量计划：对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。 记录：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
答：1.供方 供方：提供产品的组织或个人。 例如：制造商、批发商、产品的零售商或商贩、还有服务或信息的提供方。 理解要点： (1)供方可以是组织内部的，如组织内部生...详情>>
答：青岛连邦是连邦教育的青岛分校 连邦教育隶属于天津市连邦教育投资控股有限公司，连邦教育成立于2001年，是一家以教育培训为核心的连锁培训机构，以职场人的教育培训为...详情>>
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