从产品赋能到流量赋能,雅士林打造代理商追捧的网红品牌
2020年,一场前所未有的变化正在发生。
疫情作为一个“黑天鹅”,改变了原来的发展轨迹,改变了你和我的生活。对于厨电行业来说,也是一次巨大的改变,对原有的营销模式、市场模式等诸多方面都带来了意想不到的冲击与变化。
变化,是一次重新洗牌的机会,只有在变局中,现有的格局才会发生改变。对于传统制造业和传统销售模式来说,这次疫情冲击无疑巨大,但是对于新的销售模式来说,却是一次快速发展壮大的机会。
早在2018年,厨电行业已经从渠道扩张的红利中惊醒,传统的营销模式第一次出现了乏力。厨电行业的增长近十年来第一次出现了下滑,企业靠市场“水涨船高式”的增长和投机式增长将会越来越难。
雅士林集成灶虽成立于厨电行业红利末期,但是却是有备而来。用著名财经学者吴晓波的话来说:“目前中国所有的商品都可以重新再来做一遍。”过去厨电行业的增长很大程度上依赖于行业的野蛮生长,雅士林基于重新再做一遍厨电行业的决心,用新思维新模式重金打造雅士林集成灶。
雅士林集成灶最可怕的不在于其强大的集团实力,而是来自这帮实力团队重新定义集成灶的理念。
01
网红产品,让用户产生尖叫
要重新定义一个产业,就要付出比竞争对手更多的努力,只有这样才能打破旧有系统。对于雅士林来说,第一步就斥巨资打造行业的“网红产品”。什么是网红产品呢?“网红”产品是随着互联网技术不断发展与大众消费升级的产物,是社交媒体用户从过激消费到理性消费的必经之路。而雅士林模块化集成灶一经推出,就让经销商“尖叫”,让用户“尖叫”,很多经销商和用户自发成为雅士林的KOC,主动为雅士林的产品做“用户背书”。
因为这么多年来,集成灶的企业很少关注产品结构上的问题,原来的集成灶一体化的产品结构给运输、安装、维护、检修等带来了诸多不便与问题。如何真正解决集成灶内部的清洁、售后维修问题,雅士林集成灶从2017年就开始考虑的问题,在经过多次的求证之后,独创的引擎盖式全机模块化集成灶于2018年11月正式上线。在自清洁的材料使用上,雅士林集成灶在风轮、蜗壳、风箱等接触油烟的部位,全部采用了特氟龙工艺处理。在机身外面、面板、头部都使用了不锈钢无指纹科技处理,最大限度地保证从内而外的自清洁效果。更重要的是,雅士林模块化的产品结构有效解决了安装、维修等诸多问题。高颜值、高品质、高差异化的产品成为了2019年最“网红”的产品。
据数据分析,雅士林模块化集成灶成为2019年百度搜索指数最高的集成灶单品之一,也是抖音、小红书等社交类app用户主动发布最多的集成灶品牌之一。
雅士林为了进一步强化“模块化”集成灶的网红标签,在近日,雅士林推出了“雅士林杯”2分钟拆卸集成灶全机挑战赛。公司全体员工与全国雅士林专卖店共同理解并掌握“1秒速开台面 2分钟拆卸整机”的核心产品优势。雅士林集成灶总经理杨光表示:“让雅士林集成灶员工和经销商、导购都能熟练掌握‘1秒速开台面 2分钟拆卸整机’,更好地理解雅士林独创引擎盖式全机模块化“易清洁 易保养”的核心理念。系统内挑战赛结束后,下一步将邀请消费者到各个门店挑战2分钟拆卸全机活动,持续宣传和扩大‘引擎盖式全机模块化’新结构的影响。”
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网红直播,用流量助力渠道扩充
“网红品牌”是指有着高曝光度、高关注度、高话题性、快成长性的品牌。而早在2019年底,在雅士林董事长范博源的规划中,雅士林集成灶将着力打造网红品牌,通过产品优势产生更多用户证言与KOC、KOL打卡,实现品牌的网红标签。
2020年的开局风云突变,受疫情影响,雅士林集成灶迅速将“直播”作为打造网红品牌的策略之一。自2月11日复工后,直播带货、直播培训、直播选商会已经连续举办了30多场,效果显著,已经有近100家新客户加盟。这对很多厨电企业来说,都是非常难得的数据。在疫情期间,直播的品牌刷爆朋友圈,很多企业在这场直播中只有吆喝而没有实际的成交。
直播是什么?直播其实是一种新的增长点和突破口。随着移动互联网的进一步成熟,越来越多的平台和渠道在不断分走消费者的注意力,消费者的注意力前所未有的分散,传统营销方式获客成本不断增加。对于企业和经销商来讲,诸多问题的出现已经暴露了传统营销市场的弊端,而这次疫情无疑是对未来的提前“预演”,因为疫情总会过去,线下仍将占据主流。但是未来的趋势必然是线上销售线下服务,所以这次疫情的出现是一次预演,让未来的销售模式前置到了当下。
雅士林集成灶正是意识到这点,所以对这次疫情期间的直播模式特别看重,也是与其他厨电企业浅尝则止不同,雅士林可谓是倾注全力,打造直播模式。因为雅士林也意识到,自己如果要在短时间内超越传统厨电几大品牌,靠原有的模式是非常难的事。原本就计划通过社交电商、直播电商等线上平台,打造网红品牌,这次疫情则加速了雅士林的这场“换道超车”。
于是雅士林公司在短时间内打造出一个“网红天团”,并亲授经销商直播要领,让经销商和店长也开始直播。以雅士林公司的“直播天团”为核心,经销商和店长作为“直播云团”,打造出一个全新的以直播为模式,社交为核心的新零售模式。在短短2个月时间,雅士林集成灶就形成了系统化直播运营体系,通过各个平台的直播,联动各地经销商,为经销商带来意向客户,解决疫情期间甚至于疫情结束后的流量难题。
直播,不仅仅是对抗疫情的一种有效途径,更是未来移动互联网时代下的必然趋势。更重要的是通过直播,实现了为经销商的流量赋能,解决了未来经销商最难解决的渠道难点与痛点。
03
从产品赋能到流量赋能,是企业角色的转化
传统企业都是通过产品和品牌赋能,为经销商提供硬保障。但是移动互联网时代的到来,以及装修市场的变化,让产品和品牌不再是唯一保障。未来的竞争,是一场流量之争,谁能将流量运营的成功,谁就能赢在未来。流量运营是一次思维革新,是一次互联网技术运用,也是一次挑战,O2O是厨电企业未来新一轮增长的势能点。
产品赋能时代是“制造中心”时代,企业承担的责任就是制造优质的产品,但是未来,企业的角色将发生变化,企业将从“制造中心”成为“平台中心”。平台中心将为经销商打造的是“流量”问题。这在现在很多新兴的商业模式上都能发现,近期迅速成长的企业,都是通过流量赋能实现快速增长爆发。比如尚品宅配、云米家电等产品,都是企业搭建大平台,实现流量赋能,线下加盟店提供产品展示体验与安装等服务,企业与经销商真正在一个平台上,实现互利共赢。
雅士林集成灶将以“流量”为核心,帮助经销商源源不断输送订单,让经销商专注解决一线市场的产品体验与产品服务,而这次直播系统的建设与完善,则正是吹响了这次“流量”之战的号角。
雅士林集成灶在传统模式竞争中,赶了一趟晚班车。
但是在新的流量争夺战中,雅士林集成灶却是早早的坐上了头班车。