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答：1.首先，通过手机直接拨打12306转1（客运服务）然后再转0（人工服务），询问我们乘坐的高铁班次属于哪个城市铁路局管辖。2.找到相应的管辖的城市后，再拨打该城市的铁路局的电话。这里要注意的一点是具体的城市的铁路局的电话是，该城市的电话区号+12306转1（客运服务）转0（人工服务）进行求助即可。3.告知自己乘坐的高铁班次、乘车日期、具体的车厢座位号和乘客自己的具体的证件号等相关信息，准确无误的传递给客服人员。其中要注意的是证件号码的准确度。4.将自己遗失位置进行准确描述。这里要注意首先描述清楚遗失在了列车上还是车站，接下来就是具体描述遗失位置，是车门口、座位、餐车或者是其他位置。尤其是行李放置的区域，是放在座位上方的行李架上，还是放置在车厢连接处的储物柜区域还是其他位置。5.最后就是告诉工作人员你的遗失物品的具体信息。是行李箱还是背包或者是包裹等，具体描述遗失物品的材质、外观颜色和尺寸以及行李内的物品等。6.当我们把具体的信息阐述完后，接下来就等待相关工作人员的具体通知。其中要注意的是保管好自己的高铁票和身份证。7.接下来就需要耐心等待工作人员联系，等工作人员找到遗失物品并且通知后则需要乘客自己选择具体的方式领取自己的遗失物品。