品类领导者:质量是全国销量第一的最基本保障
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久盛地板有限公司作为一家拥有行业品质标杆美誉的地板生产企业,对卓越品质的追求从未停止。而久盛地板生产系统作为公司大本营的主要组织,更是公司产品品质基石的缔造者。在久盛品牌成长的18年里,生产系统的家人们在一个个披星戴月的日子里,以“工匠”的执念,来换取市场对于品牌的认可,行业对企业的重视。产品质量作为公司的红线原则,烙印在每一位久盛人的心里。
构筑品质管理机制,精益生产
《孟子》---不以规矩,不能成方圆。
规模化生产过程中若要保证工序间的标准匹配、流程明确、信息追溯,就需要建立一整套的品质管理机制。久盛地板生产系统深刻认识到这一点,请来日本丰田精益生产专家,用长达1年的时间针对久盛品质管理现状进行梳理、构筑和完善。
期间品质部作为品质管理机制搭建的牵头部门,逐步完善了产品管理体系图、QC工程表、检查要领书、质量异常处理流程等标准类文件。在生产过程中遵循PDCA的原则不断完善,保证产品从设计开发到最终包装驻存的各环节员都有法可依,违法必究。
标准的落地、质量意识复刻是质量管理的重心,更是产品质量保证的唯一途径。让每一位员工在日常工作中了解标准、运用检查要领书,落实岗位操作规范,作为基层管理者的重中之重。为此人员的专项培训,定期的培训效果跟踪,成为18年生产系统基层管理的新常态。
积极创新,不断完善检验工作体系
秉承“人人改善有能力,事事改进有余地”的原则,保持问题意识,敢于质疑现状,自主完善产品品质。今年4月份久盛地板生产系统召开了创新改善启动大会,从而激励每一位具有创新思维和改善能力的人参与到创新改善中来。
检验工作作为创新改善的重要工作之一,不断引入新思路,增加新方法,以贴近消费者实际使用为原则,以环保安全、质量可靠为宗旨。
1、实木地板耐水性检测
实木地板各类标准中虽然没有像实木复合一样有浸泡开胶性检查,但是消费者在实际使用过程中会遇到家中水管漏水、雨水飘进室内等情况,特此在企业内检的项目中对实木地板进行耐水性检测,提出通过背面覆膜、四边封防水静音蜡等措施保证地板的吸水稳定性和漆膜附着力。
2、辅料检测
虽然公司是生产地板,各终端门店是销售和安装地板,相应的地板的国家标准也很齐全,但整个行业对地板辅料的检验标准是比较滞后的,很多标准一直沿用90年代的标准,涉及环保性检验缺失较多。为此作为一家有社会责任感的企业,对所选用的辅料都进行权威性检测,不符合环保要求的辅料一律不予引进。
3、人人都是检验员
产品是生产出来的,不是检验出来的。一片地板流经生产员工的手中,就必须对该片地板负责。为此生产系统主动改变思路将生产操作员工的薪资从单纯的计件,引入质量薪资,淘汰质量意识差、操作不达标员工,做到人人都是检验员。
走访市场,围绕需求改善品质
根据2017年度生产系统年度总结大会上围绕“品质”问题展开的头脑风暴的决案,制定了生产基层管理人员“走出去,深刻体会市场竞争和终端需求”的目标。在今年4月中旬组织安排生产系统基层管理和技术人员对江、浙、皖等质量异常反馈较多的市场进行深刻走访和调查,汇总并梳理相关的质量问题,收集顾客提出的建议,确保顾客的需求能够及时、有效的被生产系统所采纳,从而生产出能够得到顾客最大满意度的产品。
荣誉冠冕,质量管理方面获多项殊荣
付出必有回报,生产系统在产品质量管理上的努力遇到过难点,也在不断克服难点,经历过市场的洗礼和改变的阵痛,也在不断的成长和完善。这一路的汗水也取得一定成绩和荣誉。
一张张证书既是对生产系统质量工作的肯定,也是公司对生产系统今后质量工作的一道道鞭策。追求卓越品质,把质量融入血脉,久盛制造人一直在努力。
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