网店打“年盹” 六成买家“转战”实体店
眼下本市百货店依旧延续着春节前的旺销形势。往年的淡季变身龙年旺季,记者随机对部分消费者进行调查表明,近6成的消费者是因为网店歇业而将购买力转移至实体商场。
节后商场促销力度依然很大,销售也依旧火爆。“往年过完春节假期销售额应该下降,但是今年我感觉从节前到现在销售情况一直不错,我在的柜台近半个月时间基本上每天的销售额都能在万元左右。”某商场一个中档女包柜台的销售人员介绍。
记者通过网络和实地调查发现,部分消费者是因为网店的“不给力”而选择实体商场消费;另外的被调查者表示自己选择在节后购物是因为商场折扣力度加大;还有被调查者表示节后购物仅仅是想错过购物旺季。
网商歇业购物奔商场
网商的“不给力”是大多数消费者节日期间将购买力投向实体商场的主要原因。春节期间坚持客服在线、物流发货的网店只占网商的很小一部分。而即使是独立B2C网站京东商城,也从1月21日起开始了长达5天的配送暂停期。据网站公告显示,虽有部分网络店铺在春节期间仍照常发货。而一直承载着网络最大客流量的网店商家们,大多选择在春节歇业,其中相当一部分更将假期延续至正月十五之后。
然而,也有消费者反映,即使承诺春节照常发货的网站,物流速度也大受影响。此外,节日期间的缺货问题,也是网络卖家的“硬伤”。“今年是本命年,就想买双红短靴,结果上网看看喜欢的款式不是卖断货了而且还不补货,就是快递得很晚才能送过来,还不如来商场买,现在价钱也合适。”正在试穿一双红色短靴的刘女士这样说。
瞄准年后超低折扣
商家折扣力度加大是销售火爆得以延续的另一原因,服装、鞋类品牌打7折、5折已经不新鲜,3.8折、3折的品牌也比比皆是,在某商场,一男装品牌甚至给出了部分款式2折的优惠。“这个时候来逛商场买衣服能省不少钱。”近4成被调查者给出的答案。
正在试一件棉服的王小姐说:“我今年一直想买一件新棉服,可是价格太贵了,今天逛商场发现这件原价1400元的衣服现在打3.8折,样子大小都合适,赶紧买了。”据品牌销售人员介绍,今年春节该品牌的促销力度一直很大,春节前开始新款8折、部分旧款5折销售,昨天开始5折款式已降至3.8折。而更多品牌由于新款上市和提前换季等原因打出5折左右的大力度优惠吸引了不少消费者。
不爱拥挤错峰购物
在选择节后购物的消费者中,也有一些是因为想要避开人流拥挤的时段,“不过没想到,今年过完年,商场人流还是那么多。”正在逛街的黄女士说。
此外,也有的消费者逛街是为了“逛优惠”。“我逛街的时候就是看有没有比较合适的活动。”还在上大学的墨小姐说,“很多品牌经常会有限时免费或者店庆活动,如果正好赶上就非常合适。”她举例说,自己年前逛街就赶上了某卖场在做“千店同庆感恩回馈”的活动,免费赠送产品试用装,而且还有限时打折。“当天我消费了大概300多元,比平时买同样的东西省了一半的开销。”