尊敬的联想用户您好！ 尊敬的联想用户,您好。 根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试： 方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机 方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可； 若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。
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