全部物业公司作为小区公共区域的管理者，对涉事窨井具有管理义务，物业公司对小区内存在安全隐患的窨井等地下设施，在管理和维护上存在疏漏和瑕疵，未尽到管理职责，依法应承担相应的损害赔偿责任。
此外受害者作为具有完全民事行为能力的成年人，对地面状况应尽到一定的注意义务，因其未尽到谨慎注意义务，掉入窨井受伤，自身存在一定的过错，应自行承担与其过错相对应的责任。
【法律依据】
《中华人民共和国侵权责任法》第九十一条第二款，窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任。（《侵权责任法》将于2020年12月31日失效）
《民法典》第一千二百五十八条，【公共场所或者道路上施工致害责任和窨井等地下设施致害责任】在公共场所或者道路上挖掘、修缮安装地下设施等造成他人损害，施工人不能证明已经设置明显标志和采取安全措施的，应当承担侵权责任。
窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任。（《民法典生效时间为2021年1月1号》）
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