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《冬天》读书笔记

让*** 22-07-12 读书笔记

我在五邑中医院见习期间拜读了《华为的冬天》，任正非那高瞻远瞩的见解深深地触动了我，特别是对于即将踏入社会，成为未来的管理人的我有很大的启发。他说，春天来了，冬天就不远了，文章中渗透的忧患意识无时无刻地警醒着世人。古时孟子就说忧患可以安国，逸豫可以亡身，居安思危成了一个安邦治国者必备的思想，到了现代这种意识演化成了一种企业文化。

有一则为管理界所熟知的寓言：在非洲大草原上，生活着羚羊和狮子。清晨，羚羊从睡梦中醒来，第一个念头就是：我一定要跑得比最快的狮子还要快，不然，我可能会被咬死。此时，狮子也睁开了眼睛，它所想的第一件事是，我一定要跑得比最慢的羚羊还要快，否则，我可能会被饿死。这个寓言同样告诉我们一个简单而又真实的道理——要想使一个企业持续地生存发展下去，需要每位员工“居安思危，不断进取”。

我是学卫生事业管理的，自然对医疗卫生行业敏感，也只能对这方面发表一些简单而肤浅的看法。我认为华为人给我们的启示至少有五点：

一、居安思危，预见未知威胁。华为老总说：“我们一定要居安思危，一定要看到可能要出现的危机”，“企业不是要大，也不是要强，短时间的强，而是要有持续活下去的能力与适应力。”比如说我们五邑中医院，她是一家三级甲等中医院，全国示范性中医院，知名度、美誉度在江门来说是比较好的医院之一。她在医院领导的励精图治下，在职工的共同耕耘下，取得了良好的经济效益和社会效益。如今江门的医疗市场基本形成三足鼎立的局面，各有优势。不仅如此，医院的竞争压力还来自外资医院、民营医院、社区医疗卫生机构、个体诊所、政策导向的医疗体制改革等。因此，要想在竞争如此激烈的环境中立足并发展下去，管理者就必须使内部成员树立危机意识，时刻鞭策自身不断追求，不断进取。

二、在突出特色和优势的基础上，抓好“短板”，实现“均衡发展”。在激烈的竞争环境下我们要坚持走“以特色求生存，以优势谋发展”之路，人无我有、人有我新谓之特，人弱我强、人粗我精谓之优。像五邑中医院，特色优势专科有骨科、肛肠外科、心血管科，突出中医特色，体现优质服务，人文关怀气息浓重，但如果要进一步做强做大，无论是业务的进一步发展还是管理流程的优化，关键还是抓短板，只有把最薄弱的那个环节搞好了，我们就能实现均衡发展。这里所说的“均衡”是管理流程的均衡，只有不受瓶颈制约的、各个环节均衡的发展，才是健康的、可持续发展。

三、建立流程型和时效型为主导的管理体系，是解决管理流程短板的有效途径。《华为的冬天》提出：“坚持均衡发展，不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设，在符合公司整体核心竞争力提升的条件下，不断优化你的工作，提高贡献率。”管理注重的是效率，一切人浮于事、影响效率的行为都是为我们所忌讳的。现代社会提倡“时间就是金钱，效率就是生命”，特别在医院中更能体现出来。医务人员每天都在跟时间赛跑，每天都在跟时间抢生命，这要求有高效的管理体系，强大的后勤系统、快速的物流系统、以及现代化的信息系统来支持医院的运转。因此行政管理人员要精简、高效，物流要畅通、信息要多元开放。在见习期间，通过我的观察，我觉得医院管理系统内部在信息流方面还不够完备，没有内部公文系统，在信息交流方面的时间成本比较高，在各科室各部门内部没有实现资源的共享，因此要实现医院的高效率，建立一套完备的信息系统显得尤为重要，同时职工信息素养的培训也是尤其紧迫的。物流的畅通更是保障医疗工作快速准确运行的后盾，五邑中医院在这方面做得比较好，但是还是事物总是没有完美的时候，方案付诸于实施的时候总会出现一些漏洞。我们医院环境优美，建筑格局具有中国传统建筑的美，很适合病人的休息养病，但是建筑楼分布太散，在一些信息交流，物资运输方面就不那么方便了。比如医院内的电梯，医务人员和患者共用，当遇到紧急情况时就会出现麻烦了。

四、模板化是质量管理的有效保障。任正非说，模板化是所有员工快速管理进步的法宝。确实，现在的ISO9000质量认证体系、电子病历就是一个很好的例子，我们在质量管理这方面一定要严格按照卫生部的规定执行，严防出现第二个“哈药假药”、“欣佛”事件，我也相信，五邑中医院人一直以来都是将质量看作生命一样重要，因为大家都知道自己任重而道远，背负着维护人民生命健康的神圣使命！

五、优秀的企业文化，培养员工的敬业精神，献身精神是企业常唱不衰的歌。这是华为管理文化给我们的另外一个启示。现代企业“创新型管理”理论提出总裁在不管理具体事务之后，要把管理的重点回归到直接与每一个员工沟通的“人文管理”。无论是治国还是治企业，所谓的管理，其核心都是对人的管理。企业的总裁需要及时调度员工的情绪和心态，把所有员工的积极性、主动性和创造力凝聚在总裁对企业的决策和判断之中，从而使企业的各项微观管理健康实施。五邑中医院在这方面做得很好，他们对每一个员工不仅给予经济的支持，还给予精神上的鼓励，令他们更加敬业爱岗，无怨无悔地为医院作贡献。在每一个员工生日之际，院领导至上生日的问候。对职工科研上的研发给予积极的支持。任何一个企业都需要员工浓厚的归属感，一个令员工眷恋的企业，就是一个优秀的企业，医院同样也是。

《华为的冬天》的内涵是深厚的，其延伸出的思想是深刻的，我们应该真正地去领悟它，并把它应用到实际管理工作中去。以上是我学习《华为的冬天》并结合医院见习体会的一点肤浅的认识。