物业公司工作职责
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22-03-10
职责说明书1、负责对物业、商场的各项服务工作进行组织、管理、监督、协调;
2、负责协调处理客户、商户的诉求，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施;
3、负责小区、商场日常事务，巡视物业的清洁、保安、绿化状况，检查各项设施的运作情况并及时安排维修保养以保证各项设施的正常运转，对发现的问题及时跟进处理;
5、负责组织物业服务相关费用及物业服务费、商户租金、水电费的收缴工作;