笔记本买回家司机可以退吗？
我今天买了一个三星的笔记本，回家就死机了，可以退货吗？ 紧急，希望大家多给意见，我刚才就听歌，就死机了，死机是硬件问题，还是软件问题？谢谢大家。
您好，惠普金牌服务成都分部工程师解答您的疑问如果符合国家三包法规定的退机标准，可以享受退机。如下：第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修 理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 建议您带笔记本到就近的三星维修站检测。没有看到机器无法确定。 如果当场解决，就是软件问题。
z***
2018-06-01 04:30:27
问：笔记本死机我刚买了个笔记本 用的时候每天都会死机 大约每天会死机一道两次 不知道是硬件问题还是软件问题？
答：针对电脑载入操作系统时发生死机故障的检修方法如下。 （1） 首先根据显示的错误提示进行判断。如果启动时提示系统文件找不见，则可能是系统文件丢失或损坏。维修时可以...详情>>
问：电脑不停的死机，蓝屏，到底是硬件问题还是软件问题？
答：首先，看看是不是系统出了问题，死机有可能是系统出了问题，感染了病毒了 。蓝屏，很多的原因，拆下内存条，用橡皮擦檫下“金手指”，检查自己最近对电脑的操作有没不正确...详情>>
问：电脑死机最近电脑老是死机，刚刚重装的系统，可是还是没解决问题，是不是硬件方面的问题！如果是的话哪些硬件出问题能导致死机呢？（用的联想笔记本）
答：一般笔记本死机，最主要的原因（大概占90%以上），散热问题，主板积灰太多，需要做个全面清洁。其次，内存，再次，硬盘坏道。详情>>
问：笔记本屏幕偏色了 到底是硬件还是软件问题？
答：详情>>
问：电脑死机一般是软件问题？还是硬件问题？
问：为什么我会经常死机?
问：大型废液柜是否具备易于操作和维护的特点，以方便客户的使用和管
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