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2018-04-08 09:42:21

•   数据库：Oracle 10。2。0。1
  平台：HP-UX B。11。23 ia64
  故障描述
  客户反映在2009-01-19上午7点左右，应用无法连接到数据库，之后将数据库重启，并增大了PROCESSES参数。客户希望查找问题原因。
  原因分析：
  ALERT LOG分析：
  从ALERT LOG中的信息可以看到：
  Tue Jan 19 06:11:22 2010
  Process J000 died, see its trace file
  Tue Jan 19 06:11:22 2010
  kkjcre1p: unable to spawn jobq slave process
  Tue Jan 19 06:11:22 2010
  Errors in file /oracle/admin/vc/bdump/vc_cjq0_16001。
    trc:
  Tue Jan 19 06:12:33 2010
  Process J000 died, see its trace file
  Tue Jan 19 06:12:33 2010
  kkjcre1p: unable to spawn jobq slave process
  Tue Jan 19 06:12:33 2010
  Errors in file /oracle/admin/vc/bdump/vc_cjq0_16001。
    trc:
  在19号的06:11:22时出现错误：
  原因是由于无法分配jobq slave process进程导致J000进程died。
  从/oracle/admin/vc/bdump/vc_cjq0_16001。trc看到：
  *** 2010-01-19 06:11:22。
    293
  Process J000 is dead (pid=15748, state=3):
  *** 2010-01-19 06:12:33。315
  Process J000 is dead (pid=15947, state=3):
  该问题出现过两次，都是由调度进程CJQ0产生的。
    
  从同时间点的后台trace文件看到出现该问题的主要原因是达到了最大进程数限制
  /oracle/admin/vc/bdump/vc_ora_15748。trc内容：
  error 20 in job queue process
  ORA-00020: maximum number of processes (1000) exceeded
  尽管无法分配进程给job队列使用，但是并不会导致数据库宕机或挂起。
    数据库仅是由于达到了最大进程数限制，而导致应用无法连接。
  此时数据库的状态仍然是OPEN状态，仍能通过管理员用户登入到数据库。
  客户在数据库出现问题之后对数据库的操作：
  06:53:41开始，使用管理员用户重启数据库实例：
  Tue Jan 19 06:53:41 2010
  Starting ORACLE instance (normal)
  第一次启动不成功，于07:12:36将数据库shutdown abort：
  Tue Jan 19 07:12:36 2010
  Shutting down instance (abort)
  License high water mark = 980
  Instance terminated by USER, pid = 25808
  之后在07:12:46时正常重启数据库，并启动成功：
  Tue Jan 19 07:12:46 2010
  Starting ORACLE instance (normal)
  分析listener。
    log：。

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  梁***

  2018-04-08 09:42:21

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