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买手机时候常听说三包,何为“三包”?

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买手机时候常听说三包,何为“三包”?


        

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    2018-05-01 14:21:37
  •   手机“三包”包什么 
    很多朋友都知道手机有“三包”服务,但是却未见得清楚具体是怎么规定的,以下,我们将作出详细的解释。
    《移动电话机商品修理更换退货责任规定》共31条,其要点如下:
    一、移动电话机商品实行谁经销谁负责“三包”的原则。
      销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的“三包”责任和义务。
    二、《规定》是实行移动电话机商品“三包”的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益、严于《规定》的“三包”承诺。
      承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
    三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供“三包”凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及“三包”方式和修理者。
      
    四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在“三包”凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。
    五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和“三包”凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。
      
    六、移动电话机主机“三包”有效期为1年。附件的“三包”有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
    七、在“三包”有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。
      应当凭发货票和“三包”凭证办理。
      
    消费者丢失发货票和“三包”凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在“三包”有效期内的,应当以出厂日期后第90日为“三包”有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

    郭***

    2018-05-01 14:21:37

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