一、 学生会的定位

对内定位：1、服务师院同学，为同学们提供帮助的同时增添同学们日常生活的乐趣。

2、学院老师与同学沟通的桥梁之一

3、锻炼与培养干事能力的平台

4、结交朋友知己，增广见闻，分享经验、交流心得的一个平台

对外定位：1、扩大师范学院在学校的知名度以及影响力

2、提供一个平台给干事与外院学生会交流、合作，共同成长

二、 对主席团的定位

主席团是学生会的核心与基础，担当着重要的角色，我认为主席团要充当的角色有一下10个

1、 奠基者：主席团虽然是学生会的高层管理人员，但是在整个团体当中起到的是最基础的作用，必须牢牢地把握住学生会的发展方向，才能指导学生会向更高的层次发展。同时主席团是部长和干事们最坚实的后盾，让部长和干事们工作起来有安全感，可以放心地去做，让他们能有一种感觉：无论出了什么状况，至少还有主席团能够撑着。

2、 拓荒者：尽管师范学院学生会已经发展到相对成熟的阶段，但是前路依然需要我们摸索着前进，而主席团就是这条学生会发展之路的拓荒者。只有当主席团找到正确发展之路并开拓这条路，才能让学生会的发展力量，即部长和干事们在这条路上走得更好，走得更远。

3、 领航员：主席团应该具备有大局观，做好外部规划的同时注重内部建设，对于学生会的工作以及建设起到主导作用。并且能够团结凝聚整个学生会，让学生会的部长、干事能有一个清晰的目标，团结学生会可团结的力量，共同完成这个目标。

而领导工作中最重要的是做好领导部长的工作，只有当充分发挥好部长的力量，才能使学生会发挥其最大的效用。

对于学生会制度的建设中所提出的新的工作方式要起到带头作用，引领学生会向制度化规范化方向发展。

4、 计划者：主席团应该对学生会未来的发展具有一个相对清晰的计划，安排好每个学期每个月的大致工作日程表、工作重点。同时需要对干事的培训有所计划，例如是在什么阶段应该对干事进行哪一方面的培训(具体需要与当月的活动以及工作重点相结合)。

5、 沟通协调者：主席团的沟通需要针对这几方面：对学院、对外院的学生会以及校区其他社团、对学生会内部。

对学院的沟通当然是指主席团需要做好学院领导老师与学生会之间沟通的纽带，为学生谋得更多的福利。

对外院学生会以及校区其他社团的沟通重点在于建立师范学院学生会的影响力并能与其他学院学生会、学生社团建立良好的合作关系，相互交流，共同进步。

对学生会内部的沟通主要是指需要处理好部长间以及干事间的关系，积极主动了解内部需求，做好内部激励与协调工作。

主席团同时还是学生会工作的信息中心，因此主席团应该及时整理活动信息并对有用信息进行及时的反馈。同时要有一定的信息敏感度，能够清楚把握学生会内部事物的发展动态，以便及时作出相应的应对工作。

6、 组织者：主席团的组织工作主要有2项，首先是组织工作的落实进行，以及组织会议的召开。

主席团需要按照工作计划以及实际调整组织进行工作，其中包括各个部门的常规工作以及各项活动的进行。

会议对于一个组织的发展起着至关重要的作用。主席团需要有效地组织学生会内部会议，包括主席团会议、部长主席团会议以及学生会全体大会。主席团应该对每次的会议有个清晰的定位以及具体的流程，做好时间控制方面的工作，在每次会议之前做好资料收集工作，确定会议的重点，做到会议能在最短的时间内解决对多的问题达到最高的效用。

7、 监督控制者：活动开展的前期，主席团应该对活动做好定位，对活动有一定的把握。活动策划与开展阶段，主席团应分析活动各项工作的可行性，做好指导工作。监督好活动的开展，防止出现活动偏向、时间延后、预算超支、活动冗余等不利因素的出现。

8、 改革者：作为学生会的核心，主席团应该有锐意创新的精神，针对学生会的发展要适时作出适当的改革，敢为人先，锐意进取。改革主要体现在学生会的制度完善以及活动举办方面。首先是对既有的制度进行进一步的修改与完善，同时可以对已经发展成熟的活动进行发展与完善。

9、 资源分配者：主席团需要考虑如何把有限的资源合理的使用，使其效用达到最大化。同时要做好部门之间、活动之间资源分配的平衡。在机会平衡方面要做到，保持部门特色的同时兼顾部门的平衡发展。

10、 危机处理者：学生会发展道路上难免会出现有危机，作为主席团在这个时候应该用于担当、负起责任，善于处理解决问题，并且在紧急情况下做好应急工作，在工作前要预期可能的突发状况并做好相应的备案。

三、内部建设

(一) 建设理念：承担、沟通、关怀

承担：

作为主席团首先就要用于承担，只有当主席团首先承担起建设学生会的重任并加以落实，才能发动起部长和干事们共同完成建设学生会的重任。对于学生会的发展事务，主席团要勇于承担;对于学生会活动的进行工作，主席团要勇于承担;对于学生会干事的成长，主席团更要勇于承担。在师范学院学生会，首先要传承的就是一种勇于承担的精神，从主席团开始，渗透到每个部长每个干事当中。

沟通：

在学生会，部门与部门之间、干事与干事之间、部长与部长之间都会存在不同程度上的差异，差异化如果处理得好就能够使团队保持一定的新鲜感，但是处理不好却会成为发展的一大障碍，因此主席团应该以沟通之上，做好部门之间、部长之间的沟通工作，使团队能够和谐统一而存在差异，以保证学生会的可持续发展。

关怀：

学生会的工作强度以及密度容易使干事的边际效用递减较快，甚至有可能让干事无法适应，心理压力过大，因此主席团需要注意学生会的内部建设，适时组织一些减压活动以及交流活动，多关怀干事，增加非工作非正式沟通，以保持干事、部长团队的激情，培养他们对学生会的归属感。

同时我觉得在学生会内部中可以建立主席团与干事们之间的非正式交流渠道，在学生会建立之初就可以宣传“有困难找主席帮忙”的理念。这样虽然会一定程度上加重主席团的负担，但是由于主席团与部门干事并没有直接相连的关系，这样的越级了解能够让主席团更加了解学生会内部活动的组织情况，同时体现出学生会关怀的理念。

(二)内部建设措施：

针对整个学生会：

1、 完善档案归档。将学生会人员档案，活动档案等材料做好归档。

2、 内部资源共享。除了已有的学生会图书馆以外，可以进行学习资料的共享以及工作文件、策划的内部共享。

3、 学生会文件建设。学习学生会文件是干事工作规范化以及通过总结学习活动经验、了解其他部门工作的一个重要的途径，要继续完善建设学生会文件。

4、 会议组织。通过学生会全体大会是一个让部门干事了解其他部门的干事以及其他部门工作的平台。应该对每次会议的内容有具体的规划，在会议中进行游戏、进行简单组培以 及活动总结等等，完善会议的组织，加强团队的凝聚力同时干事能学到有用的东西。

针对部门：

1、 干事成长日记。通过成长日记记录干事工作的点点滴滴，让干事能够看到自己的进步的同时部长能够了解到干事的心路历程，从而作出更好的指导工作。干事成长日记的形式可以更加多样画，例如部长们出命题作文，或者要求写一个句子，要求贴一样照片作为成长见证都可以。

2、 部门微博。通过部门微博记录部门的事迹，同时增强部门的凝聚力以及成员之间的感情。

3、 部门会议的完善。建议每月举行一次部门会议，在会议中除总结工作外，还设置简单那的组培环节，可以是对活动工作的组拍或者是其他学习以及生活方面知识的组培，让干事能吸收多元化的知识，提高能力的同时增强组织的认可度。

4、 定期进行部门聚餐、出游，增进部门感情，加强干事之间、部长与干事之间的沟通，了解干事对学生会的看法，以便用作参考并作出改善。

5、制作工作牌

三、 制度建设

(一) 制度完善

1、 会议制度

(1) 学生会全体大会：

每周或两周召开一次学生会全体大会;会议内容为上个月的工作总结以及下个月简单的工作安排、学生会文件学习

(2) 部长主席团会议：

根据工作的强度和密度决定部长主席团会议召开的频率。在会议前先收集会议中需要集中讨论的问题;会议的主要内容为总结上阶段工作以及下阶段工作安排，问题的讨论解决。其中会议的重点应该放在讨论解决问题上。对于问题的讨论需要控制时间，提高会议效率。

(3) 部门会议：

建议每月召开一次部门会议，但具体可按照部门工作量以及需要作出调整。会议的内容为总结工作以及工作安排，需要设置时间让干事提出在工作中遇到的问题并讨论解决。同时在会议中要安排简单的组培内容或者是内部建设内容，凝聚部门团队、加强干事的归属感。

(4) 工作会议：

根据活动主办部门的需要召开，由活动的负责人和pm负责召开。会议的重点为总结、安排工作，讨论解决问题以及团队建设。在工作会议的召开前必须做好问题的统计工作，控制讨论时间，提高会议效率。

2、 学生会文件制度

(1) 每月出版一份学生会文件(具体可视情况而更改)，学生会文件内容需要包括上个月活动的总结，下个月活动的安排，上个月每个部门的简单工作总结，及时更新的学生会物资清单以及优秀干事的评选结果。

(2) 定时组织学生会文件学习。通过学生会文件的学习使干事能够了解学生会的运转，加深对学生会的了解同时能够学习到各个活动中的经验，增强组织的认同感。

3、项目经理人制度(网上借鉴)

(1)pm问责制度。Pm作为一个活动的主要负责人，身上有更多的责任的同时还获得了比别人更多的机会。因此pm应该更重视并做好这份工作，不能浪费这次宝贵的机会。实行pm问责制度，定期总结、检讨自己的工作，看是否有可以改善的方面。向pm身边的干事以及其他pm征集对pm的建议，以促进pm的自我监督意识以及成长，同时推动活动朝更好的方向发展。

具体pm问责制度建议采用360°绩效评估制度。即通过4层评估机制对pm的工作进行阶段性评估。第一层是主席团、部长层面的评估。第二层是同级工作干事(即活动中的pm)的评估。第三层是活动团队中其他非pm干事对pm工作的评估。第四层是活动的受众对pm工作的评估(受众不仅仅包括活动的参与人群，还包括与活动相关的其他部门的干事例如推广与外联)

通过问责制度让pm从各个渠道中认识到工作中的不足之处，并促使他们加以改进。

(2)同时要加强对pm的组培工作。包括团队建设以及团队沟通，对活动的定位以及把握，办活动期间要注意的专业性与规范性问题等等。

(3)

4、活动总结制度

(1)活动总结的规范性要求：活动总结应该包括有活动的简单介绍，活动从准备到执行期间的简单规划以及分组;活动中遇到的问题以及解决方案;活动的优点和缺点分析;对活动的改进方案这几个部分组成。

(2)在正式写活动总结前，主办部门最好先召集其他活动参与干事集中总结一下活动，并从中提取出相对重要的问题，想出解决方案并写入总结。

(3)活动部门需要在活动后期作出一定的调研工作，并写入总结当中，以方便判断活动未来的走向

5、 组培制度

(1) 学生会的组培应该主要贯穿于全体大会以及部门会议之中。对组培的内容应该在一开始有个较为统一的安排。

对于干事的培训应该有更清晰的安排以及计划(具体可根据每个部门的不一致而各自确定)

例如：1、刚进入学生会后的第一个组培主题可以定为，工作中的沟通交流。包括对部长、主席团的沟通交流注意事项，同级干事在工作中的沟通交流技巧，以及对外工作中的沟通交流技巧。

2、针对活动举办需要，第二个组培的主题可以针对活动策划，即如何策划出一个具有较高可行性的活动的组培。

3、针对下学期对活动专业性的要求，组培的主题可以确定为如何提高活动的质量，提高自身执行力之上。

4、针对下学期活动强度密度大的问题，同时可以组织例如时间管理、压力管理等的组培。

(2) 组培内容根据学生会的阶段性工作特点以及发展状况进行规划，例如在开学初的会议应该进行学生会工作手册以及工作规范的学习，当男女生节、院运会开始后就应该进行策划的组培等等。

(3) 组培的目的除了是提高干事的能力以外，更重要的是体现学生会分享理念以及传承精神，

(4) 制度创新

过去一年在学生会的工作和学习当中，我不断学习的同时不断在思考，以下是我对学生会制度的一些创新，希望通过这些制度可以使学生会的工作更加规范化同时干事能够有更多的成长机会

1、 SOP制度(标准操作流程制度)

顾名思义，SOP制度就是一项规范学生会日常工作的制度，通过这项制度对学生会的工作进行规范性引导，提高学生会工作效率，减少工作中的沉没成本。在学生会的手册中已经提到很多关于工作中的流程以及规范性操作，建议独立发展出一套SOP制度，令干事查找是更加容易，同时可以及时更新此制度。SOP制度具体可以包括一下几项：

(1) 教室申请、场地申请等申请的具体流程清晰体现。在学生会工作难免要申请各种场地和物资，而很多人都不熟悉这些流程，把这些流程文字化，让大家更容易知道可以减少在申请场地、物资的时候产生的问题，提高工作效率，也留给学工办以及辅导员老师一个良好的印象。

(2) 总结规范制度。各项活动的总结都有一套标准的框架格式，即需要有活动的简单介绍以及活动进行期间的工作安排，活动的中出现的问题、活动中出现的问题以及解决方案、活动的优缺点等等。对活动总结进行规范能够使总结更加全面可用性更加强避免总结过于臃肿，实现其最大效用。

(3) 策划规范。对不同时期的活动策划要有一个基本的框架要求。例如首先写明的是活动主要工作有哪些、活动的分工如果，活动的日程表设计等等。统一的策划格式可以让干事更加快速的适应并且容易一目了然，习惯于一种策划的格式需要查找事项的时候也会相对迅速。

(4) 权力下放明确。在筹备活动中会有设置联系人、组长、pm等职位，而每个职位拥有哪些权力，可以在多大范围内进行自主决策而在什么时候必须要马上汇报部长、主席团需要有一个大致范围的确定。适当的权力下让以及权力下放的明确可以让干事在工作的时候更加有激情同时更加安心，从而提高效率。同时还能相对减轻部长主席团的负担，以免出现干事无论大事小事都劳烦部长主席团等情况出现。

(5) 信息沟通制度。明确一个信息沟通制度并使这个制度成为学生会成员的习惯。在举办活动的时候经常会出现信息中断的情况出现，明确一个信息沟通制度，能够减少这个情况的发生。

首先明确基本信息要在多少天以内更新一次，什么样的信息是紧急信息，什么样的信息可以在汇总过后再公布都可以加以文字化的明确。(例如什么样的信息是重要信息这一问题，可以指定为在信息发布后24小时内必须得出一个结论或者完成的任务可以确认为紧急信息)

同时在信息沟通中可以加入一个重要符号，以体现信息的重要性，减少组员对重要信息疏漏的可能性。

(6) 申请预提活动经费的流程以及标准。

(7) 各项文件的审批制度。

2、 点子记录制度

每个活动在前期筹备时间的时候总会有各种各样的点子出现，而这些点子很多最终没有运用到活动之中，而这些点子都是学生会的重要资源，建议在活动进行的时候有人专门负责记录这些点子并且汇总成为一份文档资料，留做以后启发所用。点子整理工作由秘书处负责，按分类(即文娱活动类、商业活动类、学术讲座类、宣传策略类等分类)来进行收集管理。

四、 活动规划

(一) 活动的意义

有句话说：三流的学生会办活动，二流的学生会为同学服务，一流的学生会引领学生思潮。师范学院学生会当然以发展成为一个一流的学生会为目标。学生会始终以组织活动为主，通过各系列各类型的活动达到服务同学、引领思潮的目的，例如男女生节是以服务同学为主要目的的，而经济文化节系列活动以及岭南大讲堂则更侧重于培养学生更方面的能力。

同时，学生会举办活动更是为学生会内的干事提供一个发展自我、展示自我的平台，通过举办活动而获得社团活动的经验，使干事在学生会中能够真正地学习到有用的东西。

(二) 活动发展方向：注重质量，向专业化发展

学生会在上下学期会分别举行各种类型的活动，有文娱类、学术类、服务类活动等等，在我看来活动的数量已经足够，应该把工作的重点放在提高活动的质量之上，使活动向更专业化的道路发展。

对于活动的举办与发展方面，建议同样采用360°绩效评估制度。通过4层人员对活动进行评估，确定活动是否仍具有发展的潜力，同时做好活动的反馈工作。第一层是学院领导层面的评估。第二层是学生会内部负责活动干事对活动的评估。第三层是学生会部长主席团对活动的评估。第四层是活动受众对活动的评估。

(三) 活动的规划以及设想：

例如：迎新系列活动：

每个部门派出一人组成一个迎新准备小组，主要任务是管理新生群、更新新生博客、整理入学有需要的文档资料并共享资料。

(1) 主席团要与新一届大一新生的辅导员做好联系工作，从辅导员中获得有用的信息并根据信息做好进一步的规划。

(2) 在军训后期开始准备迎新的工作，秘书处主要负责学生会见面会的工作，文艺部主要负责构思迎新晚会的工作。

由于三学期制的实行，学生一开学便开始上课，因此缺少了军训的机会让大二的师兄师姐与大一的新生有进一步的交流，同时也缺少了宣传学生会的机会，因此会在大一开学后开展一下活动：

(1) 迎新晚会演员招募活动。

(2) 学生会见面会。

通过一系列的认识以及交流活动更多的认识大一的新生，同时为学生会发掘有潜质的人才。

院运会以及体育节：

院运会是由学生会组办的体育类活动之一，主要目的是增强师范学院各班级的班级凝聚力，拉近班级同学的距离，同时提供给同学们一个展示体育才能的平台。院运会应该增设更多的团队项目、甚至可以增设趣味赛以增加同学的参与度。

体育节组织院内同学进行三大球类赛事的竞技，活动的时间长，也较容易产生不确定性，为此可以在上学期首先组织好一支裁判队伍，以备体育节时可以调用。同时要扩大体育节在院内的宣传力度，让更多的同学参与其中。

五、 学生会换届以及招新工作

(一) 关于部长：

在学生会当中，部长担当着举足轻重的作用，对于学生会文化以及理念的传承，部长是其中相当重要的一环。而对于活动的控制以及干事工作的跟进，部长的作用更是重大。因此必须调动好部长在学生会中的作用，以此来让学生会更好的运转。

1、 部长的选拔标准：

作为学生会中沟通干事与主席团最重要的桥梁以及对学生会文化和理念传承的重要载体，对部长的要求也相对较高。我觉得部长应该有以下的品质：

(1) 对学生会有强烈的归属感，热爱学生会

(2) 热情、诚实中肯，友善而平易近人

(3) 有较强的组织、协调能力和工作能力，有较强的感染力和感召力

(4) 责任感强、耐心、有爱心，有付出精神，对培养干事有一定的认识

(5) 拥有较好的大局观以及判断能力，处事冷静

(6) 对部门文化有较深的理解，对部门的建设有所看法

(7) 部长间的合作程度、默契程度

2、 部长与主席团之间的关系：

(1) 部长作为沟通主席团与干事的桥梁，首先要做好传达主席团方针政策到干事层的工作，还要将学生会的理念传承到干事层中去。

(2) 在办活动的时候，活动的发展方向以及定位由主席团最终确定，部长可以发表意见提出建议，在重大问题的解决以及发展方向定位的确定上主席团参考部门团队的总体意见再作出最终决议。

3、 不同部门部长之间的关系：

(1) 不同部门之间的相处以及工作坚持“和而不同”的理念。学生会中不同的部门有不同部门文化，部门所承担的日常工作以及承办的活动也有所不同，在部门之间的相处之中坚持“和而不同”的理念，部门之间相互学习，多加交流，建立良好的伙伴关系。

(2) 在举办活动的过程中，合作部门的部长要做好信息对称、交流的工作，及时了解干事的工作情况并作出适当的指导。

(3) 不同部门部长之间要相互学习、借鉴部门建设以及教导干事的有益经验，共同培养出优秀的学生会后备力量。

(二) 新干事招募：

干事是学生会发展的最终力量，有了主席团的基础方针定位、部长的指导与发展，还必须要有干事的努力执行，因此学生会干事的招募工作同样十分重要。

1、 学生会的宣传：

由于没有了军训，大二师兄师姐了解大一新生的机会减少了，同时从侧面宣传学生会的机会也减少了。因此必须在新生开学之后就做好学生会的招新宣传工作，通过上宿舍探访以及学生会见面会让大一新生能够充分的了解学生会并对学生会产生向往。

2、 选拔干事的标准：

干事作为学生会的后备力量，更需要重视的是干事本身的品质。

(1) 热情、友好、善良

(2) 富有责任心和学习能力

(3) 有较好的沟通能力

(4) 对学生会有一定的了解，并对部门有一定的认识，对学生会有憧憬有向往

3、 干事的组培制度：

(1) 学生会在全体大会中会根据该工作阶段的需要而制定组培的内容，例如学生会工作规范化的学习、策划组培、抗压管理等等。

(2) 而在部门例会中也要设计有干事组培的环节，组培内容可以更针对工作的需要或者是干事发展的需要，例如演讲组培、礼仪组培等等。

4、 干事与部长之间的关系

部长要做好部门建设，令干事对于工作部门有较强的归属感。同时部长要指导、跟进干事的工作，定时进行组培以提高干事的能力。同时要关心干事的生活，给予干事人文关怀。

5、 干事与主席团之间的关系

主席团需要通过与干事的沟通了解团队内部的需求以及建议，引导干事积极思考学生会的发展情况，并多与主席团进行沟通交流。

建议建立主席团会干事的沟通渠道，让干事能与主席团有更多直接交流的机会。从不同的角度了解到活动的发展情况以及干事自身的发展想法。