,现任XX局长。1988年参加工作,20xx年来,她从一名只有书本知识的学生成长为税收征管第一线的骨干,从一名普普通通的税收会计成长为直属一分局局长。多年来,在税收这个平凡的工作岗位上,她始终坚持尽责以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“严”,用年轻税官的那份爱心、那股干劲、那份执着,那份热情,赢得了纳税人的满意,树立了地税人的良好形象。二十年来她一直坚守在一线岗位,以负责的工作态度,娴熟的业务技能,从容面对一次次困难与挑战,诠释着服务的真谛,实现了自我的超越。曾先后被XX省地税局授予“财务先进工作者”,被XX市地税局授予“十佳女税干”,被XX市委授予“十佳巾帼先锋”,被XX市妇联授予“三八红旗手”;被县文明委授予“十佳好媳妇”;被县工会授予“优秀女职工”,被县妇联授予“巾帼建功先进个人”,连续六年被县地税局评为优秀公务员和先进工作者,20xx年被评为第14届XX县人大代表,20xx年她主管的直属一分局被全国妇女联合会授予“全国巾帼文明岗”。

一、严格执法,情系税收时时处处为国家。

征收税款是税务干部的天职,确保国家税款及时上缴入库,是计会工作的职责。在担任计会股长期间,为了使国家税收不失一厘,不损一毫,她坚持树立“大税讲涵养,小税熏征管”的思想,要求大家计量以万为论,征缴税款要按厘起步。为了确保国家税款的安全完整,她先后起草制订了《税款入库制度》、《税票填报制度》、《税收检查制度》、《违章处理制度》,并要求征收人员及时上缴税款,会计人员及时上解税款,凡违章操作的,不仅要求其责任人及时纠正问题,而且严格按照有关规定给予相应的处理。严密的制度,认真的检查,确保了XX县地税局连续十年计会工作名列前茅。计会股先后被XX省地税局授予“计会工作先进单位”,被省局授予“会计工作达标单位”。及时足额的入库,准确的核算,科学的分析,确保了我县工商税收连年增长,从1994年地税组建成立到现在,地税年税收任务从最初的750万元增加到现在的8691万元,平均每年翻一番,20xx年累计征收入库工商税收4.6亿元,为经济发展做出了应有的贡献。这些成绩包含着纳税人的心血,渗透着地税干部的汗水,也蕴藏着她的一份艰辛。

二、爱岗敬业,情系工作恪尽职守顾大局。

二十年来,她曾身兼数岗,在基层一线当过税收专管员,在机关股室干过会计,在财务部门当过股长,在机关党支部干过组织委员,在工会组织当过妇女主任,无论干什么,她都坚持一个原则—认真负责,踏实苦干。对待纳税人,耐心热情,对待工作,一丝不苟,对待问题,积极应对,对待难点,从不回避,从而使自己的工作多次赢得上级的表彰,取得领导的信任,得到同志们的赞许。在担任专管员期间,下乡收税,下豆氏村砖瓦窑老板恰好是她的高中老师,她晓之以理,动之以情,说服老师带头缴纳了税款,在老师的带动下,附近几个村的砖瓦窑个体户也都及时足额缴纳了税款,保证了所里“双过半任务”的圆满完成。在计会股工作期间,她常年累月埋头于各类帐簿之中,计帐、算帐、报表、下乡、调研,白天恨不得一分钟掰成两半来用,晚上和节假日加班加点更是家常便饭。20xx年12月31日傍晚,母亲冠心病发作住进医院,忙于地税与财政、国库对帐,无暇分身照顾;全市税收预警现场会召开前,她发烧39度,在医院打完点滴后,拖着病蔫蔫的身体赶到单位继续加班工作。在计会股工作的十余年间,经她手录入的会计数据无一差错,无一次漏报错报现象发生,无一例违规违纪行为出现,有力地保障了国家税收的安全及时足额入库。

三、热心服务,情系百姓锐意创新开先河。

20xx年,来到直属一分局工作。直属一分局是全局服务纳税人的窗口,工作的好坏直接关系到地税部门的形象塑造。为了给全县纳税人提供更为贴切周到的服务,最大限度地方便纳税人,她在分局内部进行了三项创新:一是简化业务流程。实行一窗办结、一站办结,实行前台受理、内部流转,有效节省了纳税人的办税时间和精力,使纳税人少跑冤枉路,少花冤枉钱,此举受到省地税局的领导的好评。二是实行批量扣税,20xx年11月,积极开展“批量扣税”工作,对全县定期定额户使用POS机刷卡缴税,此举改变了以往上门申报和现金缴税的传统模式,减少了纳税人每月携带现金报缴税款的麻烦,节省了纳税人缴税排队等候的时间,深受纳税人的赞许。三是实行特色服务。开通地税“110”服务,安装“110”专用电话,配备“110”专用车辆,使全县纳税人享受到“足不出户可缴税,打个电话发票送上门”的星级待遇;开展上门服务,针对残疾纳税人办税不方便的特点,开展以党员为主的“温馨工程”活动,对全城16名残疾纳税人上门征收税款和送发票上门;开通绿色通道服务,对急办特办的事,随到随办,一路绿灯,为经济保驾护航,受到县委、县政府的充分肯定。

四、乐于奉献,情系灾区拳拳赤诚献爱心。

二十年的税收生涯中,积极投身社会公益事业。生活中,她关心同事,平时大家有什么事都愿意和我商量,同志们家里有事,只要她知道,再忙也要抽出时间去,邻居家孩子病了,她像照顾自己孩子一样忙里忙外。20xx年“黄河沉船事故”,她闻讯后在最短的时间内赶赴现场,为失去父母的孩子捐款捐物;20xx年的“六一”儿童节,她为XX村小学捐书1000余册;20xx年,南方雪灾,她捐款200元;20xx年汶川地震,她先后三次捐款600元,缴纳特殊党费200元;为“张小民基金会”捐款200元;为“贫困母亲”捐款200元。多年来,她累计为贫困灾区捐款4000余元,捐物60余件,赢得了全局上下的一致赞誉,县妇联号召全县妇女向王秀娟同志学习,县文明委多次通报对她进行表彰。