技术支持专员的工作职责表述
赵***
22-01-23
岗位职责
职责:
1、配合第三方仓储进行接口调试;
2、负责系统工单的回复与跟进,并及时与产品部进行沟通相关需求;
3、负责售后/实施/销售 三大部门的问题答复以及登记/跟进;
4、及时了解系统最新更新的内容,做到同步售后/实施/销售;
5、帮助开发处理掉基础问题,BUG以及系统问题报错需要及时联系开发处理并且协助跟进;
6、完成交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有电商行业经验者优先;
3、计算机相关专业的优先;
4、有仓储管理经验的优先;
5、性格活泼开朗,具有良好的语言表达能力,能吃苦/有责任心;
6、能接受弹性工作,有一定的抗压性。