公司员工管理制度范本
l***
21-11-06
规章制度第一章 总则
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第一条 服务规范
仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视
用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，
现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不
第二条 办公秩序
工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，
职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、
职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作
部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共
发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职
吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公
办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直
不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与
第三章 办公礼仪规范
第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应
3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜
第二条 办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。
第四章 责任
第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。
第三条本制度自公布之日起生效执行。