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分组访问法的优点是什么?

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分组访问法的优点是什么?

分组访问法的优点是什么?

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    2016-11-11 21:33:58
  • 分组访问法是指建立一个包括各部门人员的专门小组面对面地向调查对象询问有关问题,调查过 程中调查者相互配合的一种方法。如组织设计、工艺、情报、质量、设备和销售人员参加 的用户访问小组。这种调查方法能取得全方位的资料,效果较好。个体访问与分组访问的特点是直接面对调查对象,能当面听取意见并观察反应;能相 互启发和较深入地了解情况,对问卷中不太清楚的问题可给予解释;可根据被调查者的态 度灵活掌握,或进行详细调查,或一般性调查,或停止调查;资料的真实性较大,回收率 髙。但这两种调查方法也存在着两大弊端:首先是调查成本高,包括资金成本和人员成 本;其次是调查质量取决于人员配置,容易因小失大。

    P***

    2016-11-11 21:33:58

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