是不是刷机的时候把网卡刷坏了
送售后检测一下
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：
1。把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2。请确认路由器的传输带宽（支持802。11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3。确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4。如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5。连接其他路由器尝试尝。
6。备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
答：先打开此功能。手上竖着 下面挨着屏幕 从左到右或者反向，缓缓划过屏幕详情>>
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答：手机购买还是找正规卖家 电商 比如 国美 苏宁 亚马逊 天猫等网站详情>>
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