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这样是正常的吗?

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这样是正常的吗?

 澳航机票在官网改签,没有收到更改邮件,澳航机票在官网改签,信用卡支付后有短信提示扣款成功,预定页面的航班资料也已经更新。但是没有收到邮件或者别的确认信息,并且更新后的航班资料没法再change或cancel,也无法提前购买行李额度(未更改票前都可以)。这样是正常的吗?

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