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合从客服系统多个渠道接入，需要手动去转接客服吗？

快*** | 2022-03-23 09:15:51

全部答案（共1个回答）

不同客户群体需求，对话可以无缝转接给同事的。而且客服离线或延误也会自动转接，有需要时也可以手动转接的

哎*** | 2022-03-23 10:08:18 0 0 评论

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