您好！ 如果确定电脑没有病毒，检查清理电脑是否存在恶意插件，把它清理掉。如果您使用windows IE浏览器出现该问题，尤其是打了错误补丁，最近一段时间windows IE变得不太稳定。用360安全卫士、安装的急救箱或其它软件进行系统修复，如果没有效果，升级或降低IE版本试试。如果还是不行，最简单的解决办法就是：下载更换其它浏览器。【不用删除windows IE，直接使用其它浏览器即可。】比如：360安全浏览器、世界之窗浏览器、傲游等。
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答：可能是操作方法不对，可以参考以下方法查询；以安卓手机操作为例： 1、首先，点击打开桌面上的手机淘宝客户端。 2、进入手机淘宝的界面，点击右下方的我的淘宝，进入我...详情>>
问：PING默认网关和DNS不通，上不了网，网卡灯亮的，为什么啊
答：你的机器本身没问题！查查线路或网关。详情>>
