这种情况怎么办啊?
求助!求助!,刚刚在意铁官网订了两张从佛罗伦萨到罗马的火车票。信用卡显示已经扣款成功,但是预订页面没有跳转到支付成功的页面,而是直接跳转到订票首页。这种情况怎么办啊?我没有在意铁上注册。就是以一般身份买的票。要怎么联系他们呢?也给信用卡中心打电话查询,款确实已经支付了。求遇到过这种情况的朋友们帮一下忙。谢谢。。。
预订成功会有电子票PDF发到你邮箱
你应该收到意铁发给你的一封电子邮件,包括了你的电子车票,需要打印下来。你如果没有收到这份电子邮件,发邮件给意铁让它重发。一般如果你注册的话,是可以自己点击重发车票的。你现在没注册,也没收到电子车票的话,就写邮件给意铁吧。你提供你已经支付的证明和你登记的姓名就好。
答:跨国车票是没有二维码票的,需要凭pnr码跟订票人姓名在车站自动取票机取票详情>>