检查静音键
在苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前手机铃声。当发现手机没有提示声音时，请先检测是否打开了静音功能。
重新启动手机
请长按苹果手机顶部的“电源键”按钮，打开关机选项
随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。
方法/步骤3
如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用
在设置列表中点击打开“通用”选项
接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开
在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项
随后点击“还原所有设置”按钮即可开始还原
还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。
恢复固件系统
如果上面的方法都试过了，还是不能解决问题的话，接下来还可以尝试恢复手机系统。当然这次的恢复系统，会删除掉手机上的所有数据。
