天猫卖家需要注意哪些问题？爱问知识人

天猫卖家需要注意哪些问题？

齐*** | 2015-12-04 11:04:24

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i*** |2015-12-04 11:04:24 131 58 评论

一、不能发天猫链接
石狮网店培训学校老师提醒大家不能私下发非www.tmall.com的链接，告知只能在天猫网用支付宝购买。
二、无货空挂
石狮网店培训老师告诉大家不能在旺旺上告知顾客某款上架宝贝显示有库存商品属于“缺货”状态：
a.如真实缺货，推荐其他款，多退少补;
b.如拍下，可以电话沟通告知，可以推荐其他款，多退少补。

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不能泄露第三方
天猫卖家不得将买家旺旺订单信息(如电话/购买商品等)不能泄漏。

G*** | 2015-12-04 11:04:25 97 66 评论

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淘宝天猫开店商家会经常遇到要求开票据的买家，但是这个开票据有许多讲究，石狮网店培训老师告诉你有一环做得不到位都会影响店铺。
1.只要开订单金额，不能加税点多开;
2.麻烦告知个人名称(个人名票据也支持开);
3.如果客户收到货，需要补发，可以补发，并且不需要承担运费，可提示客户多买几件产品，因为产品已经被包邮了;
4.如果得知票据开完了，不能当天开票据，可以告知月底或者下个月初免费补发：
a.15...

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仰*** | 2015-12-04 11:04:25 126 60 评论

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