1、找厂商求助。游戏公司可以查询出该物品现在在哪个账号上，并通过服务器保存的资料初步判断是正常交易(按照“市场价格”进行交易)，还是被盗。如果通过查询可以判断玩家物品被非法盗取，游戏公司可以按最初玩家注册账号时同意的协议来处理。不同游戏公司处理办法不同，通常的游戏公司只能保护账号的所有者，即便是确定B账号盗取A账号的虚拟物品，也不能强制让B账号所有者归还；有的游戏公司规定可以采取一定措施来规范游戏中的秩序，可能会暂时锁定B账号，待B账号所有者提供自己获得该物品的来源，最后共同商定该物品的所有权。
2、找公安部门求助。首先自己要准备好详细的文字资料，说明事实情况，公安部门经过初步调查确定是否立案。一旦立案，公安部门会通过正式公函请游戏公司提供相应资料，包括该物品的转移数据、盗取账号的账号、登陆IP、所有者联系方式等。公安部门经过调查后，肯定会有结案资料，发给游戏公司，游戏公司按规定办理。
3、找消费者协会或者法院求助。如果公安部门拒绝立案，或者你最后还是拿不回装备，你可以选择向你所在地的消协投诉，不过这时你投诉的对象是游戏公司而非窃贼。你需要将丢失装备的时间、地点等主要经过，以及与游戏公司交涉的过程、自己的赔偿要求等，写成一份详细的书面情况，证明自己与游戏公司之间存在消费关系。
4、向法院起诉。以没有尽到网络管理责任、违约或侵犯私人财产为由起诉网络公司，或者在找到盗窃者后，向法院起诉要求盗窃者赔偿。 给个好评吧亲谢谢！！。
能具体说说吗？是网上被盗吗？你打118114问网络公安处电话 咨询看看
问：网络的进网络的进电脑买起了。该选择网络了。 他们说宽带（就拿艾普来说）比电信AD...
答：1.5M=0.5M ？没听说过，我就知道我家的２Ｍ＝２３０ＫＢ，都说很正常，你还打算玩什么样的大型游戏？营业厅的给你说的天花乱坠，你问问给你装宽带的，根本不是那...详情>>
