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销售员如何提高口才

臸*** | 2020-10-16 09:31:28

全部答案（共1个回答）

在保持一个积极的态度时，沟通用语也应当尽量选择体现正面意思的词。比如说，要感谢客户在电话中的等候，常用的说法是”很抱歉让你久等”。这”抱歉久等”实际上在潜意识中强化了对方”久等”这个感觉。比较正面的表达可以是”非常感谢您的耐心等待”。

黄*** | 2020-10-16 09:34:39 0 0 评论

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