淘宝申请全额退款,怎么没有退回邮费的选项?
退货邮费由买卖双方自行协商,退回的邮费不在退款金额内,通常情况下:商品质量问题、描述不符问题、假货等原因,由卖家承担发货和退货的邮费,买家主观不喜欢、不想要,由买家承担相应的邮费。详情点此查看 若您通过购物车购买了多样商品,邮费金额会在最后一笔申请退款的购物车订单中累加,请您针对每笔购物车订单逐一申请退款,到申请最后一笔订单时,邮费金额会出现,届时请注意查看!申请退款最大可退金额计算方式说明,点此查看。 注意:若您仅仅是需要退回交易的邮费,不需要全额退款,可以在任意一笔交易中进行申请,详情点此查看。提醒:当买家退款原因选择“不喜欢/不想要”和“多拍/拍错”等退货时,在非卖家包邮的情况下无法申请全额退款,详情点此查看。
该答案来自淘宝官方网站
答:要看是因为什么情况而退款,还要看你和卖家是如何商量的。一般,卖家产品质量问题,和产品严重不符的问题,退回邮费需要卖家承担,但,如果是因为买家不喜欢或者选的码子或...详情>>