迅速准确地报告火警
报警是扑救火灾的前提。必须做到：记清、拨准火警电话号码“119”；报火警时说话要清楚，做到急而不慌，说话应当稍慢点，一定要让受话人听清楚；报火警时，还应讲清发生火灾的简单情况，报清起火单位和地址、着火物质名称、火灾面积及火势情况等；倘若有人被困在火场内或有爆炸、中毒等危险因素存在时，应如实、准确地报告；在报火警之后，应立即派人在火场附近主要路口，特别是交叉路口等候，以便为消防车带路，为扑救火灾赢得时间。
正确的逃生自救方法
1． 了解地形，便于找到逃生路线。楼梯、通道、安全出口等是火灾发生时最重要的逃生之路。
2． 保持冷静，争取第一时间自救。突遇火灾时，首先要强令自己保持镇静，切勿慌张。
3． 逃生细节，让大家安全脱离危险。（1）在从楼道逃生时，应先用手背碰一下金属的门扶手烫手程度；或打开一条门缝，看看外边是否有烟进来。如果门扶手不烫手或无烟进来，说明可以从楼道走出。（2）火场逃生时，如果火势不大，要当机立断披上浸湿的衣服、毛毯、被褥等，勇敢地冲出去，但千万不要披塑料雨衣。（3）如果楼道等逃生路线浓烟滚滚、无处可逃时，千万不要盲目跳楼，要判明情况，如果处于较低的楼层，可迅速从窗户跳下，也可用被单等随手可拿的东西连结成长绳，紧拴在门窗、重物等结实的东西上，顺势滑下。（4）如果楼层较高，以上方法又都无法运用时，只能向外求援了。此时，应尽量站在阳台或靠近窗口等既能引起救援人员的注意，又可避免烟火近身的地方。在白天，可以采用不断向外晃动鲜艳的衣物或外抛枕头、沙发垫等其他轻小物品示警求救的办法；夜间，则可以采用不停地向外晃动手电筒、敲击东西发出声响等办法，发出求救信号。（5）火灾发生时，常会产生对人体有毒有害的气体，所以要预防烟毒，应尽量选择上风处停留，或以湿的毛巾或口罩保护口、鼻及眼睛，避免有毒有害烟气侵害。
