我想应聘客服这个职位但我对这个职位了解不是很多请您尽快给我答
我想应聘客服这个职位但我对这个职位了解不是很多请您尽快给我答复
客服嘛,从字面上理解就是为客户服务.在你的工作范围内,帮助你的用户解决一些困难!提供更好的服务,更好的帮助你的客户!也是一项有些烦的工作哦,因为有些用户会碰到各种各样的问题,你就要尽心尽力的去帮他解决,尽量让人家满意!
建议你先考虑清楚,你是否喜欢此职位
就是,帮助别人的困难
答:从应聘公司客服角度看,客服主要是一种售后服务,是公司为了建立和保护消费群体,而对消费者进行服务跟踪,随时掌握了解消费者和产品的动态情况,发现问题及时解决。一般情...详情>>