举止,指的是人们在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动、动 作之中身体各部分所呈现出的姿态。 在人际交往中,举止在相互沟通中作用很大。具体来讲,表现在以下五个方 面。其一,表露功能。它可以表达口语难以表达的信息。其二,替代功能。它可以 替代口语,直接与对方交流、沟通。其三,辅助功能。它可...
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举止是指人的肢体所呈现出的各种体态及其变动的行为动作,如日常生活中的站、坐、走、蹲等姿态。评价某个人的行为是优 雅还是粗俗,实际上就是评论其行为举止是否符合礼仪的要求。
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办公室工作人员的站坐行走。举手投足,目光表情,都能折射出一个人良好的 文化素养、较强的业务能力和工作责任心,同时也体现了企业的管理水平。真诚微 笑是一般社交场合最佳心态的表现。微笑是一种无声的语言,它是对自己价值的 肯定,对他人的宽宏和友善,是稳重成熟的表现。微笑是自信、是真诚、是自尊、是 魅力的体...
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教师在课后常常在家访、集会和组织参观浏览时和学生交往。在这些场合里, 一方面要放下在讲台上严肃、庄严的架子,和家长、学生亲切随和地交谈或听取学 生的意见,使学生或家长不感到拘束。这时的举止应随意,言谈要幽默、风趣,努力 拉近与学生的距离,切忌板着面孔,故作正经,引起学生的反感。另一方面也不可 过于随...
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办公室的人员是一个集体,无论是对本单位还是外来人员,都应体现一个集体的每个成员对他人、对社会的尊重和责任心。一个企业待人接物的礼仪水平,正是从每个职工的言行举止中体现出来的。因此,每个员工都应牢记,自己的言行代表着企业的形象,应自觉地遵从办公室礼仪。 1. 仪表端庄,仪容整洁无论是男职员还是女职员,...
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1.导游员在工作时,服装应朴素、整洁、大方;男导游员穿长袖衬衣要将前后摆塞进裤内,长裤不可卷起;夏天,男导游员不穿汗衫、短裤,不宜赤脚穿凉鞋,女导游员不穿超短裙;男导游员不宜穿拖鞋、背心进出饭店的客房。 2.进入室内,男士要摘帽,男女都要脱掉大衣、风衣等,不戴太阳镜。 3.坐、立都应端正、自然,不懒...
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面带微笑,为人热情、亲切、诚实、友好,精神振奋,情绪饱满,不卑不亢。不能在工作期间,尤其在客人面前谈笑、大声说话或发出不必要的声音,如唱歌、吹口哨、跺脚、乱丢乱碰物品等。与客人讲话时应全神贯注,用心聆听,不得东张西望,心不在焉或不停看钟表。站立和行走要保持良好的平衡姿态,不能东倒西歪、前倾后仰。面对...
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拜访中的举止礼仪如下: (1)要守时守约。 (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。 (3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主...
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我们生活在一个讲“礼”的环境里,如果你不讲“礼”,简直就是寸步难行,被人唾弃。求人要送礼,联络关系要送礼,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它在今天仍有十分实用的效果。 调查研究指出,日本产品之所以能成功地打入美国市场,其中最秘密的武器就是日本人的小礼物。换句话说,日本人是用小礼物打...
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举止是人际交往过程中的礼仪表现形式,除了口语的礼仪外,它讲究的是人体动作与表情的礼仪。它通过人的肢体、器官的动作和面部表情的变化,来表达思想感情的语言符号,也叫人体语言或肢体语言。 举止,是一种非文字语言,包括人的体态姿势、动作和表情。举止语言是用人体的动作、表情作为词汇来象征人的心灵、表达人的思想...
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从进入公司的那一天起,我们代表的不仅是个人,同时也代表着公司,所以掌握基本的待人 接物的礼节,也是职场人员必须具备的素质。(1)仪表端庄,仪容整洁无论是男职员还是女职员,上班时应着职业装。有些企业要求统一着装,以体现严谨、高效 率的工作作风,加深客人对企业的视觉印象。有些企业虽没有统一服装,但都对上...
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举止可以成为一种走进他人心灵的通行证,一个小小的手势 和身体就能传达出重要信息。尤其是在今天,经常人际交往和注重外 在形象的直销活动中,友好的言词和行为,良好和优雅的举止,都很受 人们的青睐。一个言语礼貌,行为优雅,是很令人产生好感和感觉到温 暖的。相反,迟钝、粗鲁的态度,只让人产生讨厌、憎恶的感觉...
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俄国文学家托尔斯泰曾说过:人不是因为美丽才可爱,而是因为可爱才美丽。 知识与教养可以改变女人,女性在恋爱中展示知识的广博、高雅的志趣、高尚的情 操、开阔的胸襟等,足以增添女性聪明才智和高尚的品格,显现脱俗的气质和优雅 的风度,会使女性更具魅力。 女性的微笑是最好的介绍信,是传递热情,携带温馨的佳作。...
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一、喝汤 喝汤时,用勺子舀起一口一口慢慢喝.不要把嘴凑到碟边咕噜咕噜地喝,这是有失仪态的举动.不要拿勺子在汤里乱舀.汤喝剩下一小半时,用一只手托起碟子的内侧,再用勺子把剩下的汤舀来喝,勺子要往外舀.不要俯下头喝汤. 二、吃主菜(牛排) 正确方法是
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礼仪是向他人表示敬意的一种仪式,也是表示敬意的统称,是一种待人恭敬的态度。 礼是由风俗习惯形成的礼节,更是处理人与人之间的道德规范。仪表是餐厅服务员的外表, 它包括着装打扮,容貌梳理,姿态,举止行为。1. 餐饮服务中应该严格遵守的操作礼仪和操作规范(1) 一不吸烟,不吃零食。(2) 二静,工作场合...
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眼睛是心灵的窗户,它可以反衬出一个人心中的一切波澜。在讲台 上,教师要善于应用自己的目光,表达自己的思想。讲课时,目光要柔和、亲切、有 神。给人以平和、易接近、有主见之感。不能死盯住某个学生,这样不仅不礼貌,还 显得咄咄逼人或神智呆钝;无节制地东张西望,又给人以心不在焉,应付差事之感。 合理运用目光...
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教师应提倡站着讲课,但在一些讲座课或教师年龄较大的情况下,也 可以坐着讲。坐着讲课应注意,坐姿要端正,身体要坐在椅子中间,上身与椅背平 行,两腿要并拢,间距不可过大。坐着讲课时切忌斜身、后仰、前趴,侧坐在椅子上。 用手抓握话筒,用稿掩面等讲课也是对学生的不尊重和不礼貌,也表现为一种病 态,不符合教师...
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自然地挺直背脊,新郎、新娘互相有意识地拼成“八”字形,无论迎接客人还是 拍纪念照,站立姿态都很重要,因此要特别注意才好。 背部有向上伸展感,头部、臀部和脚后跟成一条直线,上半身有被吊起的感觉, 站立时特别有精神。新娘应站在新郎身边靠后约15厘米处,右手挎新郎右臂,两 人的位置像“八”字,正面拍照感觉...
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(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。 (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。...
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晚餐对英国人来说也是日常生活中最重要的一部份,他们选择的用餐时间通常较晚,而且都是边吃边喝边聊,以促进用餐人之间的情谊,可想见他们是属于极有自主性的民族,而一顿晚餐对他们来说可能要花上好几个钟头
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一个人的精神气质必定要在举止、姿态方面反映出来,作为教师,更要注意自 己的一言一行。 在公众场合,应注意自己的言谈和举动;在社会上更要成为遵守文明规范的典 范,为他人做出榜样。
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一般的教师应站着讲课,这样更有利于身体语言强化教学效果,也是 对学生的重视。站着讲课时,两脚脚跟落地,站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩, 或过于昂头。需要在讲台上走动时,步幅不宜过大过急。女教师讲课时最好不要 穿高跟鞋,以免声音过响转移同学的注意力,一般穿平底软跟鞋较好。持稿讲课 时,持稿高度与胸平...
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送礼时举止要大方赠送礼品,主要是为表达自己的心意,所以要神态自然、举止大方、表现适当。 千万不要偷偷摸摸,小里小气,态度可疑。送给受赠者礼品的时间方面,一般应在 见面之后进行赠送时,应当为站立姿态,走近受赠者,双手将礼品送至对方手中。 礼品通常应当递到对方的手中,而不宜放下后由对方自取,也最好不要把...
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公司职员应树立敬业爱岗的精神,努力使自己干一行,爱一行,钻一行,以饱满 的工作热情,高度的工作责任心,开创性地干好自己的工作。工作中一丝不苟、精 益求精、讲究效率,减少或杜绝差错,按时、按质、按量完成每一项工作。领导交给 任务时,应愉快接受,做好记录,确保准确。然后认真办理,及时汇报,恪尽职守,严 ...
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