您好，你可能是删除了系统的文件，导致了系统开机的时候无法正常运行导致，可以使用刷机精灵进行系统的刷机。
请确认无法充电时指示灯号是否为橘绿灯交叉闪烁?若为橘绿灯交叉闪烁，代表手机已超过工作温度，此时过热自动保护机制将会启动，并将充电动作暂时停止，待手机回复至正常工作温度后，才会继续充电(此时橘灯恒亮，待充饱后绿灯恒亮)。如果手机充电时无任何反应建议使用电源适配器为手机进行充电，连接半小时之后再去查看手机是否有充电，依然无任何反应建议备份好手机数据带上保卡和发票送至维修网点进行检测。
答：按电源键加音量键强行关机。如果我的回答有用，请给个好评支持一下，谢详情>>
