物业主管工作职责
黄***
21-12-27
职责说明书
职责:
1、负责统筹区域内新项目前期筹备,包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。
2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施,对案场常态化服务实施明察暗访,确保案场服务品质。
3、配合完成案场客户物业服务满意度调查,并对相关问题及时跟踪整改到位,维护大客户良好关系。
4、制定物业管理方案及物业费用测算,做好外包方管理。
5、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作,合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求,提升品牌形象。
任职要求:
1、物业管理等相关专业大专或以上学历,具5年以上全国知名物业管理企业岗位工作经验;
2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,熟悉案场阶段的管理;
3、具优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力。
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