办公室后勤岗位职责
T***
22-02-20
职责说明书
岗位职责:
负责客户订货单据的收集,输入,核单,改单等工作
负责核对所有客户的电脑订单的准确性
负责客户改单及改单数据的准确记录
负责在审单过程中发现的注意事项做好详细的备忘录
负责7点前核对所有客户的订单是否到齐,对没有来单的客户及时联系,特殊情况联系市场部,客服部相关负责人跟进处理。
负责客户的信息收集及时上报(例如客户的个性需求,客户节假日的放假时间收集等)
负责客户异常情况(投诉,终止合作)的`记录,及时上报
负责客户的加单补货的信息反馈
负责客户周期订单对采购部的知会工作
负责客户每日的送货单的打印,盖章,以及检测资料,等需要给到客户的资料的装订
负责客户与公司内部沟通的信息记录,传递,知会
完成部门给与的相关工作
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