1、签订《委托提取住房公积金偿还公积金贷款协议书》的借款职工，如果住房公积金账户余额较少，需在每月的贷款还款日前查询公积金账户余额，以免造成逾期。查询公积金账户余额可用移动手机拨打12580签订“公积金直通车”。 2、通过建设银行还款的贷款职工，应关注建设银行还款卡(折)的密码，不要随意在银行柜面或自动取款机上试密码，因建设银行卡的密码被锁时是无法扣除公积金贷款还款额的，由此产生的逾期罚息和不良贷款记录需个人承担。(如果密码被锁，请及时到建设银行修改密码) 3、还款卡(折)更换或丢失时及时补办，补办后的银行卡(折)需重新到公积金管理中心服务大厅办理变更还款卡(折)手续。(中国银行的存折没有住房公积金还款功能请勿使用) 4、住房公积金利率在每年的元月一日执行人民银行发布的最新利率，办理贷款后的职工在每年元月一日前关注下一年度的还款金额。
答：客户由于自身的疏忽，将款项还入他人账户，在这种情况下，银行会尽力协助联系对方客户，促成双方妥善协商解决，但是根据法律规定，银行无权自行冲账或从客户账户支取款项，...详情>>
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