整合营销传播（Integrated Marketing Communication，IMC），1992年，全球部IMC(Integrated Marketing Communications )专著《整合营销传播》，作者是美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合作者斯坦利·田纳本(Stanley I.Tannenbaum)、罗伯特·劳特朋（Robert F.Lauterborn）。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为Speak With One Voice（用一个声音说话）即营销传播的一元化策略。
答：整合营销传播的8项指导原则：1 .成为以客户为中心的组织。消费者和客户是营销整合的中 心，因为他们是唯一可以让公司赚钱的人或团体。在以客户为中心 的公司里，公...详情>>
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