三星S7562的充电问题电脑充电我的电脑有USB3.0接口爱问知识人

三星S7562的充电问题。电脑充电。

我的电脑有USB3.0接口。以前电脑关机后仍然可以给手机充电。自从手机恢复过出厂设置后，电脑关机无法给手机充电。我用其他手机试过，其他手机仍然可以充。但是手机直接插电源或是电脑开机的时候手机都可以充电。是什么情况。怎么解决呢。

周***

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您好，根据您的描述，我们建议您尝试备份数据恢复出厂设置，如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
　　欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung/

董***

2018-03-01 02:27:12

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