要看您在哪个网站预订的火车票了。
在官网12306网站成功预订火车票办理退票手续很简单，只要登录12306网站，选择“我的12306”中的“已完成订单”，按页面指示操作即可。
退票费的收取：
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2。5角的舍去、2。5角以上且小于7。5角的计为5角、7。5角以上的进为1元。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
票款返还时间：
当您成功办理退票手续后，12306网站将在不迟于15个工作日内将退票款扣除退票费后返还至您订票时的银行卡内。
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问：男性 分泌物问题？？我的精液是黄色的？是有什么问题？没有性生活，以前以为是很久没...
答：我帮你问了专业男科医师了，医师的答复是这样的： 精液有时出现发黄的现象，这是正常的。阴茎勃起时的分泌物不一定是精液，有时可能是前列腺液，所以不一定含有精子......详情>>
问：子宫肌瘤很小的康复可能我替家长问一下，子宫肌瘤很小直径1.5厘米，吃药可以康复吗...
答：子宫肌瘤一般是良性肿瘤，主要受体内激素水平影响，如果在绝经前定期检查没有变大就无需治疗，除非其影响到月经！想靠药物治愈是不可能的，手术治疗也不能保证不再复发，除...详情>>
