拨打以下电话试试行不行，如果不行，说明你的电话没有开通声讯权限，如果开通，需要拿上身份证到营业厅开通此功能。
固定电话或小灵通拨打16885885
河南9600131、辽宁96179001的 1 号键、四川96160902、湖南16880885；
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北京 962850、95001119
广东 广东全省 16885882、16885883、96603350
深圳 9600192、9600196、9600198、9600199、96000566
广州 96018888
珠海 16829029
东莞 16829988、16869966
惠州 16860088
清远 16868100
河源 16886885
河南 河南全省 9601152
洛阳 95001119
郑州 95001119
黑龙江 哈尔滨 16885887
佳木斯 16885880、16885881、16885882、16885883、16885884
齐齐哈尔 16885881、16885887
大庆、大兴安岭、鹤岗、黑河、牡丹江、双鸭山、伊春 16885887
绥化 16885805、16885810
内蒙古 16885886
山西 太原 16885889
上海 95000510、95001119
四川 96160004、96160702
西藏 16885885
宁夏 未开通。
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