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组织行为学沟通的障碍有哪些？

组织行为学沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？

w*** | 2018-06-02 13:50:35

全部答案（共1个回答）

沟通是一种不断维持平衡的活动，解决冲突需要的是亲密性和独立性。亲密性强调融洽和共性，独立性则强调不同和差异。但这里有一个小窍门：女性使用的是建立联系和亲密性的语言，男性使用的是确立地位和独立性的语言。因此，对于大多数男性来说，交谈是保护独立性和维持自己在社会格局中等级地位的主要手段；对于大多数女性来说，交谈则是寻求亲密关系的谈判，每个人在谈判中都做出承诺与支持。

杨*** | 2018-06-02 13:50:35 80 59 评论

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