三星SCH-W999手机死机
手机用了1年多了,保护很好没摔过,突然出现死机不读卡现象,恢复出厂还是一样,请大侠指点,在线等谢谢
您好。
手机突然出现死机不读卡现象,建议拔插SIM卡重启,换卡尝试。若恢复出厂设置无效。可联系售后站点检测。
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修.
你换张卡试试
答:应该是触屏有毛病,送售后检测详情>>