全部答案

2015-10-25 08:03:03

•   1。大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
  2。Windows声音文件损坏导致无法关机。
  3。
    CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
  4。计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。
  电脑关机关不了解决办法：
  一。电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下：                 
  第一步：进入主界面进入【查杀木马】
  第二步  安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能
  二。
    用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下
  1。开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
    
  2。、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit。msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。
    
  三。首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
    
  四。大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。
    
  五。检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。"。

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  凤***

  2015-10-25 08:03:03

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2015-10-25 07:18:53

•   不能正常关机的原因很多，排除硬件故障，有以下一些原因： 
  1、进入BIOS， 将BIOS中有关电源管理的选项”ACPIFunction”,设置为“Enabled”。
  2、点击“开始-设置-控制面板-电源选项-高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”-确定。
    
  3、病毒感染，杀毒。 
  4、软件冲突。有的杀毒软件与XP有冲突，在关机前先将杀毒软件实时监控禁用，然后关闭系统托盘驻留程序，再关机如果问题解决则是杀毒软件问题。 
  5、关闭所有打开的程序，再关机。 
  6、USB设备冲突。在关机前将USB设备拨出。
     
  7、单击“开始”，并运行“regedit”，然后在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT
  \CurrentVersion\Winlogon中找到PowerdownAfterShutdown，并将值设为1 。
    
  8、关闭网络唤醒功能。
  （1）网上邻居--右键“属性”--“本地连接”--右键“属性”--“配置”--“高级”，选择选项“APM Mode网络唤醒”，设置为“关闭”；有的是“Wake-On-Lan After ShutDown”，把右边的值设置为“disabled”。
    
  （2）在桌面右击我的电脑-属性-硬件-设备管理器-右击“网卡”-属性-"高级"，把“APM Mode网络唤醒”设置为“关闭”，把"关闭网络唤醒"，设置为“关闭”。
  9、系统自动关机文件丢失，用系统盘修补，或重装系统。 
  。

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  m***

  2015-10-25 07:18:53

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