请问更改名字和退票的问题?
11月份订了亚航曼谷到澳门的机票,请问更改名字和退票的问题?,半年前老早订好了我和老公去泰国游的机票,后来又想带小孩一起去。7月28号的时候我打电话给亚航的客服,并用电话录了音,我问客服能否把爸爸的名字改成女儿的,只需要更改2—3个字母,回答我说可以的!后来我又再问性别还有年龄是不是也可以更改的,回答我说可以的!于是我就帮我老公订了另个航班别的时间的机票。可今天我电话去又回答我说不可以更换人的~~~我说28号电话录了音,我很确定你们客服回答我说可以的,于是客服回答我说48小时后再由专人负责电话我. 大家说说我应该怎么办啊!
改名字是不可以的。。。。。。。
机票改名字这块是不能更改的, 估计跟你说可以该的客服是个新人吧。
答:如果你的卡是国际卡,那用美元支付并很烂问题,到时还cny即可,银行会和你结算的详情>>
答:需要2个小时的时间。详情>>