其实，“白苹果”是个很常见的问题，所以大家不用惊慌。 1）首先到苹果官方网站下载itunes，并安装到电脑上，及下载新版的苹果IOS系统包（如果你有备份的话可以不下载）。 2）下载并安装好itunes后，现在可以准备用数据线将苹果产品（iPhone，ipad、itouch）与电脑连接。
3）这部分比较关键，就是让itunes的识别。 1、点击电脑端的itunes启动，让itunes保持在启动的状态下。 2、连接数据线，让苹果产品与电脑通过数据线连接。 3、iPhone处在“白苹果”画面的情况下，按住HOME键（下方中间的圆圈键）和电源键（平时开关机的按键），记住，是同时按住，直至画面中的“白苹果”消失（跟平常关机状态一样全黑屏）。
4、在同时按住HOME键跟电源键至关机状态下后，送开电源键（平时开关机的按键），【注：HOME键还是持续按住！】等待10秒左右，等待itunes连接信号。
5、连接上itunes后会如上图显示图片，表示你的iPhone已成功连接电脑！ 等iPhone成功连接itunes后，你就可以选择了，有以下2个方法： 一、有备份的用户，可以直接在itunes里面看到恢复设备的按钮，点击恢复即可！ 二、没有进行备份的可以按住电脑键盘的“Shift”键后点击检查更新后，选择自己下载好的固件包进行更新或者升级！ 《赠人玫瑰手有余香，祝您好运一生一世，如果回答有用，请点“好评”，谢谢^_^!》。
答：1、iPhone5手机软件更细需要输入ID账号跟密码，可能是因为iTunes store里面没有登录ID账号导致的，一般软件更新只需要输入密码即可。 2、点击设...详情>>
