(1)提高自身素质①富有同情心:护士对烧伤患者要有深切的同情心和责任心。②热情主动:护士的态度直接影响患者的情绪,对患者热情友好、礼貌相待、和蔼可亲,能使患者因此而产生信任感。③理解和容忍:作为烧伤科护士要学会关怀和体谅患者,对患者的心理要宽容体谅、容忍克制,不要为细碎小事与患者争执。
(2) 建立良好的护患关系尊重患者,平等相待,是处理好护患关系中最基本、最重要的原则。
(3) 取得患者及其家属的配合对初入院的患者,除积极配合做好各项救护工作外,还应向患者亲属及单位讲明病情的真实情况,以取得配合。
(4) 讲话慎重,做好患者的思想工作对有猜疑心理的患者,切忌在患者面前窃窃私语及在查房、交接班时谈论病情。讲话要慎重,如病情发生意外变化时也不要让患者感到有慌乱和紧张的气氛。对患者要多给予鼓励和安慰,适当的劝解和疏导,帮助他们振作精神,克服暂时的情感障碍。
(5) 细心观察患者的心理变化学会应用心理学知识去观察分析患者的性格、气质和心理特点,密切注意他们语言的真正含义、行动的真正意图,避免和减少患者受到不应有的伤害,如自尊心、人格、情感等的伤害。
(6) 加强基础护理生活上的体贴关心,常可稳定患者焦虑不安的情绪,使之感到身体舒适、生活的温暖美好和护士的亲切。
(7) 加强早期功能锻炼烧伤早期功能锻炼是为了促进肢体功能恢复,预防或减轻肢体关节挛缩、僵硬、畸形和功能障碍。
(8) 制定心理护理计划根据患者的职业、年龄、文化程度,有针对性地制定心理护理计划,实施心理护理。