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这种情况怎么解决？

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这种情况怎么解决？

我用中国银行的网上银行团购了拉手网的棉被，我已经给钱了，可是拉手网那显示未付款状态，我去了银行查还在网上银行支付记录那查，都说交易成功。可是打电话给拉手网客服，他们查了我的订单号和交易流水号还是未付款，这种情况怎么解决，我真的已经付款了！！！

K***
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