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邮箱附件打不开.显示:您的帐号闲置过久,请重新等录.换新邮箱仍是这样,何故?

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邮箱附件打不开.显示:您的帐号闲置过久,请重新等录.换新邮箱仍是这样,何故?

2005年2月8号收发邮件正常.昨天发现上述情况.

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好评回答
  • 2005-03-09 09:14:18
    在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项,点击后在下拉菜单里的“internet选项”,在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。
    请先点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后再点击确定退出。
    在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启再试试。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 

    方***

    2005-03-09 09:14:18

其他答案

    2005-03-09 09:32:46
  • 您的账号闲置过久
    这个提示主要是由于浏览器本身设置的安全级别和隐私过高所导致
    IE6请到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。这样就可以正常登陆。如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。
    IE6以下版本到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果遇到依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webmaster@ 
    

    1***

    2005-03-09 09:32:46

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