有可能是这样的问题：你原来安装的QQ没有完全卸载，你可以通过360安全卫士，卸载一下其他版本的QQ,卸载完毕后，一定要清除一下残留文件，否则还是不能安装。 如果360安全卫士找不到你安装的QQ版本，你就通过控制面板卸载，卸载完毕后，从你的安装盘中找到安装文件夹，删掉就可以。如果无法卸载，你找到安装的位置，直接删除也可以。 如果上面两种方法都不可以，你可以安装一下和你原来版本一样的QQ，安装完毕后，再利用上面的方法卸载。 如果还不可以，你就安装QQ2013到其他的硬盘中，默认的是c盘，你可以改一下安装路径。 如果你是win7或者win8系统，就应该安装和你系统相兼容的版本，看看你的版本是64位还是32位。 慢慢的试试看，应该是可以的。
答：很多人都说去删除那个文件，这样的白痴话说给鬼听的，直接点击开始-运行里面输入C:\Documents and Settings\Administrator\Ap...详情>>
答：详情>>
